阿男醫師的磨思塔 A Nan MOSTA

請參閱 << 99%醫療糾紛都是可以避免的>> page 115 (文/ 蔡秀男)
http://www.books.com.tw/products/0010638032

行醫、濟世、從政、讀書、考試、工作，還有解決醫療糾紛，如何能贏？如何雙贏？如何能創造多贏？

醫療崩壞、教育崩壞、政治崩壞，如何改革？ 

簡而言之，需要知識與技術，需要知行合一，需要行動力，最重要的是，要審視，他是否具有「全方位解決問題的贏家策略與能力」！

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謝謝光臨....
什麼樣的社會文化水準，就會得到什麼樣的醫療!
人生醫療皆無常，台灣社會，種下什麼因，就會得什麼果!
有緣互信，行醫且濟世!
無緣放下，順勢且隨緣!

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病患哪裡知道？

醫者開刀時，要憋尿、流汗、血水淋，為了他的最佳健康利益，要勞心且勞力，視他的身體為有靈魂的生命體，要醫人也醫心，內視鏡下，遊刃有餘，行雲流水，將攝護腺一片片、或刮除、或氣化、或電燒，或大刀、或闊斧、或精雕、或細灼，開天、闢地、尿暢其流，趨吉、避凶、血波不興，尊重、行善、不傷害，雖然，血汗健保，黑箱東廠抽審，東扣西刪，總是不求正義！

 醫度有緣人！

醫病多信任，共度難關，才能創造最佳健康利益，共創醫病雙贏。

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強摘的果實，不甜！強拆的民房，不義！
怪手毀我田，偷襲拆我房。

法院認證，違法!

冤魂國能賠？遲來有正義？

不公不義，謀財又害命？

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『蔡醫師，我看網路來的，從網路上看到您的文章...

我兒子...頻尿，很厲害...』
慈母，髮泛白，眉愁鎖，眼深邃，心忐忑，帶(押)著獨子，漠然，不安，從北方天龍國，搭高鐵，南下，出現在我們的診間。

冬日，南台灣的太陽光，斜照，打在診椅背上，氣溫，由冷轉熱，竟然飆到30℃。

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1 有目擊者嗎？ 請趕快出來，幫忙作證: 【喇叭聲】...

2 有鑑定專家嗎？請趕快幫忙:【爭點整理】...
***
(雖然感冒了，想睡了，但是，不寫出來，睡不著...)
因公撫卹案，【爭點整理】很重要!

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有人說，『病患有不滿，激烈一點，抬棺抗議也不行？這樣還有人權嗎？』

挑撥搧動醫病對立的，是誰？

破壞醫病良善關係的，是誰？
如何改善醫療和諧環境，醫病互信互重，創造雙贏？

台灣醫療崩壞的毒瘤在哪裡？『讓開，讓專業的來！』

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「鄉代掌摑護理師案」新聞延燒了幾天，已經可以收錄『台灣醫療暴力醫鬧資料庫』，其實，醫療暴力與紛爭仍將層出不窮，值得令人深思，為什麼台灣有越來越多醫療暴力事件？

台灣實施健保與醫療企業化後，醫療人員受健保局與企業管理者高度行政管理控制，醫療領域引進企業化行銷服務管理，動不動就過度「以客為尊」，也影響了病患家屬的『醫病關係認知』。

『我有繳健保費啊！我是消費者，健保局跟你們醫院，自己也說『以客為尊』啊！』很多奧客被寵壞了，醫院也怕民代，怕特權，怕媒體，怕投訴，動輒過度以客為尊，過度重視表面化的滿意度調查，面對投訴不滿，也習於息事寧人，不論是非，叫基層員工先道歉，如此更加惡化了醫病關係與醫療濫訴文化。 

媒體也曾報導，台北市政府花錢雇用「秘密客」，到台北市10間聯合醫院進行訪查，最後結論是「醫護人員沒有笑臉不夠親切」，要求醫護人員發起微笑運動。不料，醫護人員無奈反彈，連吃飯、尿尿的時間都沒有，怎麼可能笑得出來；從事醫療，救命就急，可能挨打、被罵，弄不好還要被告，怎麼可能常有笑容？網路上醫護人員只好號召一起戴上畫有笑臉的口罩去上班。

醫療過度引進企業行銷管理的遺毒，處處可見，至今仍有不少醫院，會要求護理師在門診開診前，像百貨公司ㄧ樣，站在門口，彎腰鞠躬面帶笑，說：『各位顧客(病患), 您好，我是護理師×××， 門診即將開始，我們將竭盡熱誠為您服務...』醫護的救命救苦形象？還是『服務生』？

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《鄉代掌摑護理師案 》新聞延燒了幾天，已經納入我們的『台灣醫療暴力醫鬧資料庫』，也讓人回想起往事，一件診間滋擾事件，深感『人善被人欺，愛拼才會贏！』

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『我要拿藥就好！』

健保卡，摔在桌上，發出清脆的響聲。

看診中，一位老伯突然闖入，完全不顧眼前正有其他病人在看診，大搖大擺，插隊走進診間，抬頭斜眼，手持健保卡，像射飛鏢，甩在桌上。

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